ทำไมเราไม่คิดค่าบริการ

เนื่องจากปัจจุบันกฏหมายเรื่อง PDPA ถูกบังคับใช้ในวันที่ 1 มิถุนายน 2565 ซึ่งการบังคับใช้กฏหมาย PDPA นั้นถึงแม้ว่าจะเกิดการเกริ่นเรื่องนี้มาแล้วหลายปี แต่ก็ยังเป็นประเด็นปัญหาสำหรับ SME ที่ยังไม่เข้าใจ PDPA และไม่สามารถจะสร้าง Consent Form หรือจ้างโปรแกรมเมอร์เพื่อจะมาปรับแก้ไขเว็บไซต์ของตัวเองได้ทันที และยิ่งกว่านั้นคือ SME หลายๆเจ้านั้นยังไม่ทราบด้วยซ้ำว่าเว็บไซต์ของตัวเองมี Analytics Code ต่างๆติดไว้ และจำเป็นจะต้องทำเรื่อง PDPA ก่อนใช้งาน

อะไรคือ Cookie Consent Form

Cookie consent คือ แบบฟอร์มการขอความยินยอมเพื่อจัดเก็บไฟล์คุกกี้ และข้อมูลต่างๆ จากผู้ใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งไฟล์คุกกี้นี้ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลประเภทหนึ่งที่จัดเก็บข้อมูลจากเจ้าของข้อมูลหลายรูปแบบจากการเข้าชมเว็บไซต์ เจ้าของเว็บไซต์ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจึงต้องขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA ด้วย

กฏหมายเรื่อง Cookie ใน PDPA

เนื่องจาก PDPA มีความคล้ายคลึงกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของยุโรป หรือ GDPR ซึ่งเจ้าของเว็บไซต์จะต้องขอความยินยอม (consent) การจัดเก็บข้อมูลจากเจ้าของข้อมูลก่อน โดยการเก็บ ใช้ เปิดเผย และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับความยินยอม ยกเว้นจะมีเหตุอื่นที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย สำหรับการใช้คุกกี้ มีสาระสำคัญตามกฎหมายดังนี้ แจ้งให้ผู้ใช้งานเว็บไซต์ทราบว่ามีการใช้คุกกี้ ระบุวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ขอความยินยอมการจัดเก็บคุกกี้ ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ชัดเจน ข้อความไม่กำกวม ไม่สร้างเงื่อนไขให้กับผู้ใช้เว็บไซต์ ผู้ใช้งานเว็บไซต์สามารถเลือกได้ว่าจะให้เว็บไซต์ใช้คุกกี้หรือข้อมูลประเภทใดได้บ้าง

การแจ้งขอจัดเก็บคุกกี้ถือเป็นหลักฐานในการปฏิบัติตาม PDPA เจ้าของข้อมูลสามารถขอยกเลิกหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยให้เจ้าของเว็บไซต์มีกระบวนการรับคำร้องจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ควรเป็นวิธีที่ง่ายไม่ซับซ้อน และไม่กำหนดเงื่อนไข อาจใช้วิธีการยื่นแบบฟอร์ม ส่งคำร้องผ่านช่อง chat หรือส่งอีเมลก็ได้